Obchodné podmienky

Zhrnutie základných pravidiel, za akých realizujeme objednané práce.

1. Cenová ponuka a objednávka

Cenu za práce stanovujeme individuálne po obhliadke alebo na základe podkladov zaslaných klientom. Cenová ponuka je nezáväzná do momentu jej písomného potvrdenia oboma stranami (e-mailom postačuje).

2. Realizácia diela

Termín realizácie dohodneme vopred podľa rozsahu prác a aktuálnej vyťaženosti. O prípadných zmenách termínu vás vopred informujeme.

3. Platobné podmienky

Pri bytoch, servise a menších zákazkách sa platí až po dokončení, odskúšaní a odovzdaní diela. Pri rodinných domoch fakturujeme zálohy priebežne v priebehu realizácie, výhradne na krytie nákladov na materiál — nie ako zálohu pri nástupe na stavbu. Presný splátkový kalendár je súčasťou cenovej ponuky.

4. Záruka

Na vykonané práce poskytujeme záruku v zákonom stanovenej dĺžke. V prípade reklamácie postupujte podľa reklamačného formulára.

5. Odstúpenie od zmluvy

Ak je zmluva uzatvorená mimo prevádzkových priestorov (napr. na diaľku), máte ako spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy v zákonom stanovenej lehote, pokiaľ zákon neustanovuje výnimku (napr. už začaté plnenie na výslovnú žiadosť spotrebiteľa).

6. Kontakt

V prípade otázok k obchodným podmienkam nás kontaktujte na info@eleplus.sk.